Fragen, Dateien und Follow-ups.
Ein eigener Service Desk.

Führen Sie mit SpaceBuilder den Kundensupport und die Dateiaufnahme auf Ihrem Büro-PC aus. Wählen Sie Ihre Arbeitszeiten, ohne einen separaten Server zu mieten.

Während Ihr PC eingeschaltet ist

Ihr PC wird zum Server für die Kommunikation mit Kunden. Lokale KI hilft dabei, Dokumente zu organisieren und auf Anfragen zu antworten.

Wenn Ihr PC ausgeschaltet ist

Kunden sehen einen Hinweis außerhalb der Geschäftszeiten.

Kundendateien, auf Ihrem eigenen PC.

Von Kundenfotos und Dokumenten bis zu fertigen Ergebnissen: Speichern Sie alles nach Kunden geordnet auf Ihrem Büro-PC.

  • Bewahren Sie die Dateien jedes Kunden in einem separaten Ordner auf
  • Fügen Sie Festplatten oder SSDs hinzu, wenn Ihre Dateien wachsen

Alex Morgan

  • Originalfoto.jpg
  • Arbeitsanfrage.pdf

Jamie Lee

  • Arbeitsanfrage.pdf
  • Abgeschlossene Dateien.zip

Senden Sie Ihre Dateien. Fragen Sie alles in einem Gespräch.

Verbinden Sie Shooting-Anfragen, Datei-Uploads und Besuchsbuchungen in einem Gespräch. Verknüpfen Sie einen Chatbot und ein Buchungssystem mit Webspace, wobei Mitarbeiter zur Fortführung der Diskussion zur Verfügung stehen.

Northstar Studio-Beratung

  1. Jane Lee

    Ich möchte vor meinem Shooting eine Beratung zur Ausrüstung erhalten. Hier ist mein Plan und Referenzfoto. Könnte ich morgen Nachmittag vorbeikommen?

    • Shootingplan.pdf
    • Referenzfoto.jpg
  2. KI-Assistent

    Eine Besuchsberatung dauert 30 Minuten. Morgen um 14 Uhr ist verfügbar. Soll ich diese Zeit buchen?

  3. Jane Lee

    Ja, morgen um 14 Uhr, unter Jane Lee. Bitte überprüfen Sie auch meinen Shootingplan.

  4. KI-Assistent

    Ihr Besuch ist gebucht. Als nächstes wird ein Mitarbeiter Ihren Drehplan überprüfen.

  5. Mitarbeiter

    Ich habe Ihren Plan überprüft. Bei Ihrem Besuch schauen wir uns gemeinsam Kameras und Beleuchtung an. Bitte senden Sie hier weitere Dateien.

Eine Kundenseite im Webspace. Verwaltung im SpaceBuilder.

Erweitern Sie Ihren kundenorientierten Service mit Webspace, um Anfragen und Einreichungen mit Kundenbereichen in SpaceBuilder zu verbinden. Kunden senden Dateien über Ihre Webseite, während Ihr Team sie im Arbeitsbereich verwaltet.

Die Webseite, die Ihre Kunden nutzenWebspace
Hier verwaltet Ihr Team DateienSpaceBuilder · Team Space

Eine Kundenanlaufstelle für Ihren Bereich. Erstellen Sie es mit Webspace.

Von Druckereien, die Kunstwerke sammeln, bis hin zu Ateliers, die Beratungen und Besuche organisieren. Erstellen Sie die kundenorientierte Seite mit Webspace, verbinden Sie dann Dateien und arbeiten Sie mit SpaceBuilder.

  • Drucken und Veröffentlichen

    Erhalten Sie Grafik- und Druckspezifikationen, prüfen Sie Probeabzüge und besprechen Sie Überarbeitungen.

  • Fotografie und Fotolabore

    Sammeln Sie Fotostapel, bestätigen Sie Ihre Auswahl und liefern Sie bearbeitete Bilder.

  • Design- und Markenagenturen

    Teilen Sie Projektdateien und Konzepte, sammeln Sie Feedback und verwalten Sie Überarbeitungen.

  • Videoproduktion & Postproduktion

    Erhalten Sie Filmmaterial, Audio und Untertitel und teilen Sie dann Rezensionsausschnitte und endgültige Videos.

  • Architektur, Ingenieurwesen und Bauwesen

    Sammeln Sie Zeichnungen und Standortfotos, teilen Sie dann Überarbeitungen und überprüfen Sie Feedback.

  • Herstellung und 3D-Druck

    Erhalten Sie Modelle, Zeichnungen und Produktionsspezifikationen und überprüfen Sie Änderungen.

  • Übersetzung und Lokalisierung

    Sammeln Sie Quelldateien und Glossare und liefern Sie überprüfte Dateien nach Sprache sortiert.

  • Steuer- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen

    Sammeln Sie Kundendokumente, fordern Sie fehlende Details an und teilen Sie die Archivierungsergebnisse.

Entdecken Sie Webspace-Erweiterungen

Dokumente organisieren. Beantworten Sie wiederkehrende Fragen mit lokaler KI.

Lokale KI kann interne Dokumente verwenden, um Retrieval-Augmented (RAG)-Antworten bereitzustellen. Es trägt dazu bei, den Zeitaufwand für die Suche nach Informationen und das Verfassen von Antworten zu reduzieren.

Organisieren Sie eingehendes Material

Lokale KI fasst Dokumente zusammen und schlägt Dateikategorien vor, was dazu beiträgt, den Zeitaufwand für die Prüfung und Organisation eingehender Materialien zu reduzieren.

Antworten basierend auf internen Dokumenten

Findet interne Dokumente, die für die Frage relevant sind, und verwendet sie als Grundlage für eine Antwort. Dies hilft bei wiederholten Anfragen und der Vorbereitung der Antwort.

Teilen Sie Dateien, überprüfen Sie die Arbeit und chatten Sie im integrierten Arbeitsbereich.

Führen Sie den integrierten Arbeitsbereich von SpaceBuilder direkt aus, ohne eine Webspace-Seite zu erstellen.

Dateiliste
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Kundenräume und Zugang

Verwalten Sie Kundenkonten und persönliche Bereiche und legen Sie Zugriffsberechtigungen für Ordner fest.

Kommentare, Erwähnungen und Geschichte

Hinterlassen Sie Bewertungsfeedback in Dateikommentaren und erwähnen Sie Teamkollegen. Überprüfen Sie neben der Arbeit Dateiversionen und den Änderungsverlauf.

Chat und Dateizustellung

Setzen Sie Anfragen im Chat fort und liefern Sie Ergebnisse über geteilte Links. Legen Sie Passwörter, Ablaufdaten und Download-Limits fest.

Entdecken Sie die Funktionen des Arbeitsbereichs

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich, der für Sie und Ihre Kunden funktioniert.

Probieren Sie es mit echter Arbeit aus, von der Kundenaufnahme und -besprechung bis zur endgültigen Lieferung.

Besprechen Sie Operationen und Erweiterungen