关键信息：SpaceBuilder（服务器）和Space（应用程序）
SetFN Space 应用程序将您连接到通过 SetFN SpaceBuilder 创建的工作空间，SetFN SpaceBuilder 是由您的团队、公司、组织或社区运营的服务器软件。
您的组织或管理员使用 SpaceBuilder 在 PC、公司服务器或个人服务器上创建在线工作空间。用户通过移动和桌面应用程序连接到该工作空间。
SetFN Inc. 不会通过其自己的服务器路由您的文件、聊天、日历、电子邮件、文档、审批内容、评论、帐户ID或密码，并且不会通过SetFN Space收集或存储它们。 这些工作数据和登录详细信息由您连接到的工作空间服务器的管理员负责管理。
但是，我们可能会处理有限的设备识别信息，以提供有关电子邮件、聊天、评论、批准和日历的推送通知。这可能包括标识应用程序安装的设备 ID、推送令牌、应用程序版本和操作系统信息。
总之：
| 类别 | 责任方 | 描述 |
|---|---|---|
| 文件、聊天、日历、电子邮件、评论和审批内容 | 工作空间服务器管理员 | 在您连接到的团队或组织的服务器上进行管理 |
| 工作空间登录 ID 和密码 | 工作空间服务器管理员 | 不存储在公司的服务器上 |
| 设备 ID 和通知推送令牌 | 公司或其通知系统 | 用于向应用程序发送通知的标识符 |
| 为客户支持自愿提供的信息 | 公司简介 | 根据需要进行处理以回复查询 |
一、目的和范围
本政策适用于您使用 SetFN Space 移动应用、桌面应用或相关客户端程序时我们直接处理的个人信息。
它涵盖：
- 安装并运行应用程序
- 连接到工作空间服务器
- 注册并发送推送通知
- 诊断应用程序错误、提供客户支持并回答查询
- 应用程序更新和安全改进
- 桌面应用程序更新检查、诊断和本地缓存管理
工作空间服务器内处理的文件、文档、聊天、日历、电子邮件、评论、批准、用户帐户和密码通常由其管理员负责。除非服务器的管理员或用户单独提供或授予访问权限，否则我们不会访问该数据。
2. 收集和处理的个人信息
2.1.我们处理的信息
我们直接处理以下信息：
| 类别 | 处理的信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 推送通知 | 设备 ID、推送令牌、应用程序安装标识符和通知接收状态 | 识别接收通知的设备 |
| SetFN 电子邮件中继 | 发件人、收件人、邮件主题、发送和接收时间以及中继状态 | 当管理员选择时转发电子邮件；发送应用内电子邮件通知，包括主题；过滤垃圾邮件和恶意电子邮件；并解决中继错误和事件 |
| 应用环境 | 应用程序版本、操作系统、设备类型、错误代码和崩溃信息 | 诊断错误、响应事件并提高稳定性 |
| 桌面应用程序操作 | 桌面应用版本、操作系统信息、更新检查信息、本地缓存状态和错误日志 | 提供更新、诊断错误并提高稳定性 |
| 客户支持 | 用户自愿提供的查询详情、电子邮件地址或联系信息以及材料 | 回应询问并提供支持 |
2.2.我们做的信息不是流程
以下信息由工作空间服务器管理员负责处理，而不是由公司直接处理。处理此信息的一方独立于公司。
| 类别 | 处理的信息 | 责任方 |
|---|---|---|
| 工作空间连接信息 | 工作空间服务器地址、连接状态和身份验证结果 | 工作空间服务器管理员 |
| 工作空间帐户 | 用户 ID、密码、姓名、个人资料和权限 | 工作空间服务器管理员 |
| 工作数据 | 文件、文档、聊天、评论、日历、电子邮件、审批内容和附件 | 工作空间服务器管理员 |
我们仅处理通知所需的最少设备识别信息和推送令牌。推送令牌标识可以向其发送通知的应用程序安装。它用于与电子邮件、聊天、评论、批准和日历等功能相关的通知。该令牌是您设备的标识符；它不是工作空间服务器上的文件、电子邮件正文、聊天或文档的内容。
如果工作空间服务器管理员启用 SetFN 电子邮件中继 ，我们可能会处理中继消息所需的最少元数据，例如发件人、收件人、主题、发送和接收时间以及中继状态。即使在这种情况下，我们也不会存储电子邮件正文或附件，并且仅根据中继需要处理信息。
3. 收集和使用目的
我们直接使用我们处理的个人信息用于：
- 注册和发送推送通知以及管理接收状态
- 提供有关电子邮件、聊天、评论、批准、日历和其他应用程序功能的通知
- 当管理员选择时提供 SetFN 电子邮件中继
- 监控继电器状态并响应事件
- 识别应用程序安装和设备
- 诊断错误、响应事件并提高安全性
- 回应客户询问并提供支持
- 提供更新和错误修复并维护服务稳定性
我们不会收集或使用存储在您的工作空间服务器上的工作数据用于广告、营销、人工智能培训或分析。
处理设备标识符和推送令牌并不能让我们访问工作空间服务器上的电子邮件、聊天、文件或批准文档的内容。发生通知的事实以及传递通知所需的标识符与底层工作数据不同。
4. 推送通知和设备标识符
SetFN Space 可能会使用推送通知来提供应用程序功能。
通知可能包括：
- 新电子邮件或其他电子邮件相关通知
- 新的聊天消息
- 归档评论或更改历史记录
- 批准请求和决定
- 日历或与工作相关的通知
为此，我们可能会处理设备 ID、推送令牌和应用程序安装标识符。这些标识接收通知的设备。它们不用于在公司服务器上存储您的文件、电子邮件正文、聊天内容或文档。
推送通知可以通过我们运营的通知系统提供。根据应用程序的实现，它可能会使用操作系统或平台的交付基础设施，例如 Google Firebase Cloud Messaging。在这种情况下，可以通过该基础设施处理传送所需的最少标识符。
5. 设置FN电子邮件中继
工作空间服务器管理员可以选择 SetFN 电子邮件中继来发送和接收电子邮件。它仅在由管理员配置时使用，并且默认情况下不会对所有工作空间启用。
当管理员使用 SetFN 电子邮件中继时，我们可能会处理以下信息以将电子邮件发送到其目的地：
| 类别 | 我们可能处理的信息 | 我们不存储的信息 |
|---|---|---|
| 电子邮件中继 | 发件人、收件人、主题、收发次数、中继状态 | 电子邮件正文和附件 |
电子邮件正文和附件在工作空间服务器或用户连接的电子邮件环境中进行管理。我们不会将它们保存在单独的存储库中。我们仅处理转发管理员选择的电子邮件功能所需的信息，而不是长期保留电子邮件或分析其内容。 中继完成后最多1个月内销毁该信息。
工作空间服务器和我们的电子邮件中继系统之间的通信受到相互验证的加密（例如 mTLS）的保护。
6. 移动和桌面应用程序
SetFN Space 移动应用程序主要用于在旅途中连接到工作空间服务器并查看或处理文件、聊天、日历、电子邮件、评论和批准通知。可以处理设备 ID、推送令牌和应用程序安装标识符以提供移动推送通知。
桌面应用程序可以从您的 PC 连接到工作空间服务器，并提供文件查看、同步、通知、自动更新和诊断。它可能会处理您设备上的本地缓存、应用程序设置、连接记录和错误日志以提供这些功能。
如果桌面应用程序访问本地文件，这并不意味着我们会在公司的服务器上收集或保留它们。本地文件访问、缓存、同步、上传和共享根据连接的工作空间服务器及其管理员策略进行。
7. 数据传输与加密
SetFN Space 应用程序和工作空间服务器之间的通信可能受到传输加密（例如 HTTPS/TLS）的保护。我们建议安全通信。工作空间服务器管理员必须适当管理服务器证书、网络安全、权限、备份、日志和其他操作安全措施。
如果管理员使用 SetFN 电子邮件中继，工作空间服务器和我们的中继系统之间的通信将受到相互验证的加密（例如 mTLS）的保护。
8. 保留期限
我们会在满足收集和使用目的所需的时间内保留我们直接处理的个人信息。
| 信息 | 保留期限 |
|---|---|
| 推送令牌和设备 ID | 直到应用程序删除、通知注销、令牌过期或帐户或工作空间断开连接 |
| 电子邮件中继元数据 | 中继完成后1个月内删除，用于事件响应、垃圾邮件处理验证和安全检查 |
| 应用程序错误和崩溃信息 | 只要错误分析和服务稳定性需要 |
| 桌面应用程序更新和诊断信息 | 只要需要就提供更新、分析错误并保持稳定 |
| 客户支持查询信息 | 只要需要解决查询和回应争议 |
如果法律要求或争议、安全事件调查或防止滥用所必需，则可以在适用的期限内保留信息。
工作空间服务器管理员的策略管理工作空间服务器内文件、聊天、日历、电子邮件、帐户详细信息和登录记录的保留和删除。
9. 向第三方披露
未经您的同意，我们不会向第三方披露个人信息，但以下情况除外：
- 在您事先同意的情况下
- 依据法律或调查机关通过合法程序要求披露的情况
- 使用操作系统或平台的通知传递基础设施来提供推送通知
如果工作空间服务器管理员将用户数据连接到外部服务、AI 服务、邮件服务器、日历服务器或文件存储，则处理将由该管理员和连接服务的策略进行管理。
10. 数据处理者
我们目前不将 SetFN Space 运营的个人信息处理委托给外部服务提供商。
| 服务商 | 处理任务 |
|---|---|
| 无 | 无 |
如果我们稍后将推送通知传送、稳定性分析、崩溃报告、支持工具或类似目的的处理委托给他人，我们将通过隐私政策或单独的通知进行披露。
11. 您的权利以及如何行使这些权利
对于我们直接处理的个人信息，您可以行使以下权利：
- 请求访问权限
- 请求更正或删除
- 请求暂停处理
- 撤回同意
您可以在应用程序或设备设置中禁用推送通知。如果您这样做，您可能不会收到有关电子邮件、聊天、评论、批准或日历的实时通知。
访问、更正或删除存储在工作空间服务器上的用户帐户、密码、文件、聊天、日历、电子邮件、评论或批准的请求必须直接发送给该服务器的管理员。
12. 安全措施
我们采取以下措施来保护我们直接处理的个人信息：
- 限制将推送令牌和其他标识符用于其声明的目的
- 加密传输中的数据
- 使用相互验证的加密（例如 mTLS）进行电子邮件中继通信
- 最大限度地减少对个人信息的访问
- 检查错误和安全问题
- 培训处理个人信息并维护内部管理程序的员工
工作空间服务器安全设置、用户权限、数据备份、访问日志和密码策略通常由该服务器管理员负责管理。
13. 儿童隐私
一般来说，SetFN Space 不向 14 岁以下的儿童提供。如果我们发现 14 岁以下儿童的个人信息已被处理，我们将采取适用法律要求的措施。
14. 隐私官
有关个人信息处理的咨询，请联系：
- 公司：SetFN Inc.
- 代表人：金善重
- 邮箱：help@setfn.com
- 地址：韩国京畿道城南市水井区金土路80号路40号创业广场B栋301室
有关工作空间服务器内的帐户、文件、聊天、日历、电子邮件或审批数据的查询，请先联系其管理员。
15. 政策变化
我们将在本隐私政策的变更生效前至少 7 天在我们的网站上宣布变更。对于对您的权利产生重大影响的变更，我们可能会根据适用法律提供更长的通知期。